Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable

Christian Peter
NeuroFocus Lab
Correo electrónico: support@neurofocus-lab.com

2. Resumen

NeuroFocus es una app de bienestar diseñada para apoyar la concentración y el bienestar mental mediante sesiones de audio a 40Hz. La app no es un dispositivo médico y no procesa ningún dato médico o de salud.

3. Datos que recopilamos

Sitio web (neurofocus-lab.com):

Lista de espera: dirección de correo electrónico (procesada a través de Tally.so)
Datos técnicos de acceso (dirección IP, tipo de navegador) a través del hosting de Netlify

App (NeuroFocus para iOS y Android):

Estadísticas de uso anonimizadas mediante Firebase Analytics (Google)
Al crear una cuenta: dirección de correo electrónico, nombre (opcional, desde Apple o Google Sign-In) e ID de usuario de Firebase – utilizados para guardar tu progreso, favoritos y configuración. El inicio de sesión con Apple solo está disponible en la app de iOS.
El progreso en la app (p. ej., el número de sesiones completadas) también se guarda en Firebase Firestore, vinculado a tu ID de usuario de Firebase, para sincronizarlo con tu cuenta
Las compras dentro de la app se gestionan exclusivamente a través de la tienda correspondiente: Apple StoreKit en la app de iOS y Google Play Billing en la app de Android. No recibimos ningún dato de pago.
Sin datos de ubicación, sin datos de salud, sin acceso al micrófono ni a la cámara

4. Finalidad del tratamiento

Proporcionar y mejorar la funcionalidad de la app
Notificar a los suscriptores de la lista de espera en el lanzamiento
Funcionamiento técnico del sitio web

5. Base legal

El tratamiento se basa en el art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento) y el art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la app y del sitio web).

6. Servicios de terceros

Firebase (Google LLC): Análisis anonimizado de la app y gestión de usuarios (Firebase Authentication). Al crear una cuenta, tu dirección de correo electrónico, nombre (opcional) e ID de usuario se almacenan en los servidores de Google (EE. UU.), conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Política de privacidad
Google Sign-In: Si inicias sesión con tu cuenta de Google, Google nos proporciona tu nombre y dirección de correo electrónico para crear la cuenta. Política de privacidad
Meta Platforms, Inc. (Facebook SDK): Medición publicitaria y seguimiento de instalaciones. El SDK puede acceder al identificador publicitario de tu dispositivo: el IDFA mediante SKAdNetwork en la app de iOS, si das tu consentimiento cuando iOS te lo solicite, y el identificador publicitario de Google en la app de Android. Los datos se agregan y transmiten de forma anónima – no se comparte ningún dato médico o personal. Política de privacidad
Tally.so: Gestión de la lista de espera. Política de privacidad
Netlify: Hosting del sitio web. Política de privacidad
Apple App Store: Distribución y compras dentro de la app de iOS. Política de privacidad
Google Play (Google Ireland Limited): Distribución y compras dentro de la app de Android. Política de privacidad

6a. Seguimiento publicitario

iOS: Al abrir la app por primera vez, iOS te preguntará si consientes el seguimiento entre apps. Si aceptas, el SDK de Facebook puede usar el identificador de tu dispositivo para medición publicitaria. Si lo rechazas, no se realiza ningún seguimiento – la app sigue funcionando con normalidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento.

Android: Allí no existe una solicitud equivalente. El SDK de Facebook puede usar el identificador publicitario de Google para la medición publicitaria. Puedes desactivar la publicidad personalizada o eliminar el identificador en cualquier momento en Ajustes → Seguridad y privacidad → Más ajustes de privacidad → Anuncios. La app sigue funcionando con normalidad.

7. Conservación

Las direcciones de correo de la lista de espera se eliminan cuando ya no son necesarias o a petición del usuario. Los datos analíticos anonimizados se conservan conforme a la configuración de retención de Firebase (máximo 14 meses). Los datos de la cuenta (correo electrónico, nombre, ID de usuario, progreso en la app) se almacenan mientras tu cuenta exista y se eliminan a petición o al borrar la cuenta desde la app.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Restringir el tratamiento
Oponerte al tratamiento
Portabilidad de los datos
Presentar una reclamación ante una autoridad de control

Para eliminar tu cuenta y los datos asociados, puedes hacerlo directamente en la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o escribiendo a support@neurofocus-lab.com. Para cualquier otra solicitud: support@neurofocus-lab.com

9. Sin uso médico

NeuroFocus no recopila ningún dato médico o de salud. La app está diseñada exclusivamente para fines de bienestar y no es un dispositivo médico.

NeuroFocus no es un producto médico.